Vanligtvis erbjuds inledande möte med hälso- och rehabvägledare inom 5 arbetsdagar från kontakt med Hälsoslussen.

Vi behöver prata med medarbetaren för att boka in en tid till en hälso- och rehabvägledare. Du som arbetsgivare kan förmedla kontaktuppgifterna till en medarbetare som önskar stöd och gett samtycke till att du ber oss kontakta hen. Kontaktuppgifterna till medarbetaren förmedlas av dig via den här tjänsten.

Kartläggning av individens besvärsbild och bedömning av vilka insatser som behövs, vägledning, samordning, uppföljning, kommunikation och vid behov rehabiliteringsmöten. Medicinsk sekretess föreligger varvid medgivande från individ behöver finnas för samverkan med arbetsgivaren. Fråga din medarbetare vem den har som hälso- och rehabvägledare och om du får kontakta hen.

Bedömning för att klarlägga medicinska förutsättningar för arbete samt anpassnings- och rehabiliteringsbehov. Omfattar ej vård, till exempel recept, provtagning eller sjukskrivning.

Ja, genom att fråga din medarbetare. Vi kan inte ge sådan information eftersom medicinsk sekretess föreligger.

Hälsoförsäkringen kan ge stöd vid riskbruk, till exempel självmedicinering med alkohol pga. stress eller sömnproblematik, om det efter en initial bedömning anses att man kan ”komma i mål” med de insatser som erbjuds inom försäkringen. Hälsoförsäkringen är dock inte rätt vårdnivå vid missbruksproblematik.

Vid misstanke om missbruksproblematik rekommenderas en missbruksutredning som inkluderar medicinsk provtagning. Det är en tjänst som erbjuds på offert – läs mer.

Inför eventuell offert erbjuds ett kostnadsfritt chefsstöd gällande hur du som arbetsgivare kan tänka/agera i den uppkomna situationen och för att ha ett resonemang om en beroendeutredning är aktuell.

Då medicinsk sekretess föreligger så kan vi inte ge information i ett försäkringsfall som gäller din medarbetare.

Om du önskar få information av mer generell karaktär, som till exempel begränsningar kopplat till försäkringsvillkoren, kan er försäkringsrådgivare vara behjälplig.

Om medarbetaren själv har synpunkter på hanteringen, och där stödinsatser inom Hälsoförsäkringen ej pågår, kontaktar medarbetaren Skandia kundservice via säker meddelandefunktion, se länk.